Hodnotenie obchodu
JA
Jana Adamjáková
Prima obchod.Po telefonu výborná komunikace s pánem na druhém konci.Doručení rychlé.Všem doporučuji❤????????
Rychlost, přehlednost obchodu
Naprostá spokojenost
vynikající poradenský servis
velký výběr kvalitního zboží
dobré ceny
Som maximálne spokojná aj s cestovným pelieškom aj s obchodom, objednávala som druhý krát, výborná komunikácia, rýchle dodanie, prehľadná stránka, široký výber produktov, môžem len odporučiť...
Poslali mi fakturu na zaplacení předem a po zaplacení mi sdělili, že zboží není ani již nebude.
(Administrátor)
Dobrý den, Dagmar,
Máme to tak nastaveno, pokud si člověk objedná zboží které je na dotaz a chce platit převodem tak mu systém vystaví podklady pro zaplacení. Jak sama píšete o vzniklé situaci jsme vás informovali a řešili ji i s dodavatelem jestli je ještě schopen vestu dodat. bohužel nebyl tak jsme vám finanční prostředky poslali zpět. Nemáme zakázaný nakup do minusu. stojí to sice více času, někdy i negativní hodnocení, ale pokud si zákazník objedná zboží které je na dotaz, tak se většinou sehnat dá, takže každému zákazníkovi voláme a probereme s ním jaké jsou možnosti. Lidé oceňují, že se o ně staráme a hledáme cesty i vám jsme nabídli možnosti, které pro vás tedy nebyli přijatelné, ale s tím jestli bude vesta oranžová a nebo oranžová se vzorem se nic dělat nedalo.
Tím bychom chtěli zároveň poděkovat všem našim zákazníkům za spolupráci v této nelehké době a popřát pevné zdraví.
Mějte se krásně,
Jan Hlava
kockapes.com
velký výběr kvalitního zboží za dobré ceny
vynikající poradenský servis
rychlé dodání
Přehlednost, rychlé dodání :-)
S
Sedláčková
Obchod všem doporučuji! Komunikace přímo skvělá, pan na telefonu byl velice vstřícný a ochotný. Doprava blesková. Všem moooc doporučuji ;-)
Velký výběr, rychlost dodání
MS
Martina Syslová
Skvělá komunikace ze strany obchodu. Vstřícné a férové jednání. Super zboží za fajn ceny + dobré pamlsky jako dárek.
Objednávám po několikáté a určitě ne naposledy :) Doporučuji ????
NN
Nela Nýdrlová
Velká spokojenost! Super komunikace balíček za 2 dny u nás.
V
Vera K.
Musim obchod chvalit, chvalit, chvalit. Pri prvni objednavce (pres Heureku) se nabidka na webu lisila od skutecne nabidky obchodu - Heureka nabizela darek, ktery ale v nabidce obchodu nebyl. Presto obchod s dalsi objednavkou darek zaslal, i kdyz to nebyla jejich povinnost. Bylo to krasne a pro me velmi mile gesto. Kdyz k tomu pridam rychle a bezvadne doruceni objednavek, je pro me KOCKAPES proste jednicka! Vsem doporucuji!
SN
Simon Novotný
Velká spokojenost jak s doručením a vyzvednutím přímo v obchodu tak i s kvalitou výrobku.
V
Veronika
Ochotní, příjemná komunikace. Na dotaz na zboží, které nemají skladem, mně ho dokázali sehnat i v docela krátkém čase.
Obchod mohu jenom doporučit. :)
Super kšíry i velikost drsnosrstý jezevčík vel. M pejsek taky spokojenej
Velmi r\chlé doručení
Objednávka mi dorazila hned druhý den, bylo to super rychlé a dobře zabalené.