Hodnotenie obchodu
LV
Linda Váňová
Linda Váňová
Neuvěřitelné! Vánoční zázrak v podobě megarychlé "dopravy" panem majitelem až do Prahy. Je vidět, že Kockapes není další tuctový eshop, ale že je veden lidmi, kterým záleží na zvířatech i na lidech. Navíc nabízí jen opravdu dobré zboží v dobrých cenách a žádný nekvalitní hnusy! Takový dobrý pocit z nákupu sem neměla už dlouho. :)
ML
Martin Lowe
Martin Lowe
Vše naprosto v pořádku.
ZZ
Zdeňka Závůrková
Zdeňka Závůrková
Dodávka přišla včas, ale nekompletní - po telefonátu mi do 48 hodin dorazil i zbytek. Vše vyřešeno v klidu a bez problémů. Ve zmatcích okolo svátků pochopitelný lapsus, který obchod vstřícně a rychle vyřešil. Děkuji moc!
SF
Silvie Fenclová
Silvie Fenclová
Nadstandartní přístup, velmi rychlé dodání a lepší komunikaci s internetovým obchodem jsem ještě nezažila.
Doporučuji a budu všude chválit.
M
Martina
Martina
Naprostá spokojenost.
I
Ivo
Ivo
Rychlost a vysoká profesionalita.
VR
Věra Richterová
Věra Richterová
Velká spokojenost, výborná komunikace
PP
Petrovští Petrovští
Petrovští Petrovští
Spokojen ohromně
H
Hanka
Hanka
Skvělá komunikace s obchodem, objednané zboží v pořádku, psí smečka spkojena :).
S
Simona
Simona
Moc mile mě překvapilo, když mi zavolali, že mám výjimečně jinou adresu doručení, zda to není omyl. Super přístup.
TD
Tomáš Duda
Tomáš Duda
Byl jsem mile překvapen, když mi z obchodu zavolali, že bude s dodávkou v tomto období malé zdržení a dají mi vědět až bude zásilka připravena. Super, děkuji za péči.
M
Mirka
Mirka
Měli jste skladem to, co jinde na objednání do 10 dnů. Objednáno ráno, doručení hned druhý den. Skvělá práce. Děkuji.
MO
Milan Oto
Milan Oto
Naprostá spokojenost
MS
Michaela Smejkalova
Michaela Smejkalova
Komunikace obchodu , rychlost dodání
V
Věra
Věra
Spolehlivé vyřízení objednávky
A
Andre011
Andre011
S obchodem, jako takovým, ano. Ne tak se zbožím, které jsem objednával, jelikož dorazilo nekompletní a vinou chybějící součástky došlo k poranění domácího mazlíčka. Abych jen nekritizoval, přistoupil jsem na ochotně nabídnutou finanční kompenzaci, která ale nepokryla ani celou částku vynaloženou za veterináře...
JH
Jan Hlava
(Administrátor)
Jan Hlava
(Administrátor)
Vaše zkušenost nás mrzí a podnikli jsme kroky, aby se taková situace již neopakovala. Kompenzaci jsme nabídli bez vědomí toho, že by se mazlíčkovi něco přihodilo a Vám vznikli Náklady s léčbou. bohužel podle e-mailu z hodnocení nemůžeme vaši objednávku najít, když nás kontaktujete, tak vámi vynaloženou částku za veterinární ošetření uhradíme. Mazlíkovi se jménem firmy kockapes.com omlouváme.
Spolehlivost a rychlost dodání.
R
Radmila
Radmila
spokojena
MH
Marie Hospodková
Marie Hospodková
doporučuji